結論
販売元の方とやり取りを続け、最終的に「返品しておくれ」となりました。
交換かと思っていたので驚きましたが、仕方有りません。
通常の返品可能期限を過ぎていたので、手続きを進められず、サポートの方とチャットして返品できるよう手配してもらいました。
この後、梱包とか集荷依頼とか面倒なことが待っています。
3月20日までに返品しなさいと期限も切られているし。
サポートは外国人
販売元もAmazonもサポートしてくれたのは外国の方でした。
仕事でパソコンメーカーのサポートを利用することもありますが、こちらもやはり外国の方ばかり。
皆さん丁寧な対応をしてくれますが、日本語って難しいですよね。
過剰だったり、意味は通るけどちょっとおかしな敬語が飛び交うことも多く、微笑ましいです。
サポートセンターの多くは外国人で占められているんでしょうかね。
ちゃんとしたの買うか
前回購入時は安くて評判（Amazonレビュー）の良いものを選択しましたが、有名どころの製品が良いのかもしれません。その分、お高くなりますが。
少しでも許可の確率を高めるため、のぶりんの機嫌が良いときに交渉する必要がありそうです。
これとかどうかな。
もうすぐ暖かくなってくるでしょうから、
「外を歩けば良いじゃん」
と言われそうな気もします。
でも、花粉飛んでるし、雨や風などの天候を気にしなくて良いのは大きいのよね。